Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1. Термины и определения

«Оператор» — Попов Алексей Михайлович, ИНН 190207184989.

«Сервис» — программа для ЭВМ Brotos, доступная по адресу brotos.ai, предназначенная для анализа тематик и создания сценариев контента.

«Пользователь» — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения.

«Тариф» — совокупность условий предоставления доступа к функциональности Сервиса на определённый период за установленную плату, включая набор Токенов.

«Токены» — условная расчётная единица, определяющая объём доступного Пользователю функционала Сервиса в рамках выбранного Тарифа.

«Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации, предназначенный для управления учётной записью и Тарифом.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю простую неисключительную лицензию на использование Сервиса путём предоставления удалённого доступа через сеть Интернет, без права сублицензирования третьим лицам.

2.2. Право использования Сервиса предоставляется в объёме, соответствующем выбранному Тарифу.

2.3. Оператор вправе изменять состав функциональных возможностей Сервиса, включая в порядке, не ухудшающем условия ранее оплаченного Тарифа до окончания его действия.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: прохождение регистрации на Сервисе с указанием достоверных данных либо оплата Тарифа или пакета Токенов.

3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и Политикой обработки персональных данных, и принимает условия настоящего Соглашения в полном объёме. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельным действием, независимым от акцепта настоящей оферты, — порядок его предоставления и отзыва описан в Согласии на обработку персональных данных (п. 9).

3.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса и не совершать акцепт.

4. Тарифы, Токены и порядок оплаты

4.1. Актуальный перечень Тарифов, пакетов Токенов и их стоимость размещаются в интерфейсе Сервиса и могут изменяться Оператором в одностороннем порядке. Изменение стоимости не применяется к уже оплаченному периоду действующего Тарифа.

4.2. Оплата производится в безналичном порядке через платёжного провайдера, интегрированного с Сервисом. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Пользователя.

4.3. Доступ к оплаченной функциональности предоставляется после подтверждения оплаты платёжным провайдером.

4.4. Токены, включённые в Тариф, действуют в течение оплаченного периода. Неиспользованные Токены при истечении периода аннулируются, если иное не указано в условиях конкретного Тарифа.

5. Автопродление подписки и порядок отказа от него

5.1. Если Тариф предусматривает периодическое (подписное) списание платы, по истечении оплаченного периода Тариф автоматически продлевается на следующий период на тех же условиях путём списания платы с ранее использованного способа оплаты, если Пользователь не отключил автопродление до даты списания.

5.2. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент в Личном кабинете либо обратившись в службу поддержки. Отключение автопродления не прекращает действие уже оплаченного периода — доступ к Сервису сохраняется до его окончания.

5.3. Для того чтобы избежать списания за следующий период, автопродление необходимо отключить до даты очередного списания; отмена подписки после списания не отменяет уже произведённый платёж.

6. Возврат денежных средств

6.1. В связи с нематериальным характером предоставляемой лицензии возврат уплаченных денежных средств за уже оплаченный и предоставленный доступ к Сервису, по общему правилу, не производится.

6.2. Возврат производится, если доступ к оплаченной функциональности не был предоставлен по технической причине на стороне Оператора либо списание произведено ошибочно (задвоение платежа, списание после своевременного отключения автопродления).

6.3. Для рассмотрения возврата Пользователь обращается в службу поддержки (раздел 10) не позднее 14 календарных дней с даты списания. Решение о возврате принимается Оператором в течение 10 рабочих дней по результатам рассмотрения обращения.

7. Результаты использования Сервиса

7.1. Сценарии, отчёты и иные материалы, сформированные Сервисом по запросу Пользователя, предоставляются Пользователю для использования по его усмотрению, в том числе в коммерческих целях.

7.2. Оператор не проверяет и не гарантирует уникальность, достоверность или соответствие результатов использования Сервиса конкретным целям Пользователя. Все решения о применении результатов Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

7.3. Программный код, дизайн, товарный знак и иные объекты интеллектуальной собственности, составляющие сам Сервис, принадлежат Оператору и не передаются Пользователю.

8. Ограничения использования

8.1. Пользователю запрещается: декомпилировать, модифицировать или создавать производные продукты на основе Сервиса; передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам; использовать автоматизированные средства для массового извлечения данных из Сервиса; использовать Сервис в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

8.2. При нарушении условий пункта 8.1 Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата уплаченных денежных средств.

9. Ответственность и отказ от гарантий

9.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в связи с его использованием.

9.2. Оператор не несёт ответственности за содержание запросов, направляемых Пользователем в Сервис, и за законность использования Пользователем результатов работы Сервиса.

10. Изменение и расторжение Соглашения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Действующая редакция публикуется по адресу brotos.ai/offer. Об изменении условий действующего оплаченного Тарифа Пользователь уведомляется не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу.

10.2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любой момент, удалив учётную запись в Личном кабинете. Расторжение не является основанием для возврата денежных средств за уже оплаченный период, за исключением случаев, указанных в разделе 6.

10.3. Уведомления и иные сообщения, предусмотренные настоящим Соглашением, направляются Оператором на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации. К таким сообщениям относятся: подтверждение адреса электронной почты, восстановление доступа к учётной записи, уведомление об удалении учётной записи, уведомления об изменении условий настоящего Соглашения. Указанные сообщения связаны с исполнением настоящего Соглашения, не являются рекламой и направляются без отдельного согласия Пользователя. Рекламные рассылки Оператором не осуществляются; в случае их введения согласие Пользователя будет запрошено отдельно.

11. Разрешение споров

11.1. До обращения в суд Пользователь направляет Оператору претензию в письменной форме. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты получения.

11.2. Неурегулированные споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Контактная информация

Оператор: Попов Алексей Михайлович, ИНН 190207184989.

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением: support@brotos.ai. Служба поддержки также доступна в Telegram: @mytrendfinderbot.